以往的醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 只是單純的科室牌。而今日今時(shí),標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)卻不再僅僅是個(gè)標(biāo)示、指引,而是作為室內(nèi)裝飾的重要組成元素,成為室內(nèi)裝飾效果的一種補(bǔ)充和延伸,有時(shí)甚至起到畫龍點(diǎn)睛的作用。

在具體的項(xiàng)目中前期標(biāo)識(shí)發(fā)現(xiàn)清晰明了的標(biāo)識(shí)在體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)患者的重視、關(guān)愛的同時(shí),可以迅速提升醫(yī)院的品質(zhì),引導(dǎo)來院人員順暢、快捷到達(dá)目的地。因此標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)從色彩選擇、表現(xiàn)形式、材質(zhì)運(yùn)用到文字、字母的排列等細(xì)節(jié)都需要工程方細(xì)細(xì)推敲。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與室內(nèi)裝飾的結(jié)合已經(jīng)成為了一種必然。要充分發(fā)揮標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)的作用，首先要對(duì)醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施狀況進(jìn)行調(diào)查了解,然后對(duì)空間進(jìn)行分析。下面結(jié)合一些實(shí)例加以詮釋 :

一、對(duì)行動(dòng)路線的分析:

來院者包括門]診患者、住院患者、探視病人者、急診患者,他們主要通過公交車、汽車、自行車、步行等方式到達(dá)醫(yī)院。

1.門診患者路線

(1).進(jìn)常醫(yī)院后在戶外總索引里找到自己現(xiàn)在所在地,從而找到停車場(chǎng)、自行車停放處、門 診入口等相關(guān)信息。

(2).進(jìn)入門診大廳首先看到的是綜合索引,包括各樓層的信息、本層的平面分布等等。

(3).根據(jù)導(dǎo)向系統(tǒng)迅速找到掛號(hào)處,進(jìn)入一次候診區(qū)進(jìn)行候診,等待叫號(hào)后再進(jìn)入二次候診區(qū)候診,最后根據(jù)各室名標(biāo)識(shí)進(jìn)入各診療室檢查、治療。

2.住院患者路線:

(1).在入院窗口辦理入院手續(xù),再按標(biāo)識(shí)指引前往所在病房樓。

(2).到達(dá)所在摟層的護(hù)士站。

(3).從護(hù)士站處得到所需信息,最終進(jìn)入病房。

二、進(jìn)行布點(diǎn)分析:

順暢的標(biāo)識(shí)體系從室外一直延續(xù)到室內(nèi),室內(nèi)標(biāo)識(shí),從功能上又分為以下幾種類型:

(1).索引標(biāo)識(shí)

(2).導(dǎo)向標(biāo)識(shí)

(3).室名標(biāo)識(shí)

(4).警示說明標(biāo)識(shí)

結(jié)合對(duì)行動(dòng)路線的分析、對(duì)各樓層空間的理解,使標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)與各樓層的功能相一致,確定在什么位置設(shè)置什么樣的標(biāo)識(shí)。過多的標(biāo)識(shí)或過少的標(biāo)識(shí)都不能起到很好的導(dǎo)向作用。

三、形式及色彩、材料的確定

(1).結(jié)合醫(yī)院的企業(yè)文化、建筑、室內(nèi)裝飾以及當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境等,從這些因素出發(fā)確定標(biāo)識(shí)的基本形狀及色彩、材料。

(2).標(biāo)識(shí)上色彩的數(shù)量要盡量使用與室內(nèi)裝飾相適應(yīng)的色彩,保持統(tǒng)一性。

(3).材料要采用易清潔、能最大限度保持標(biāo)識(shí)的使用時(shí)間的材質(zhì)。

四、標(biāo)識(shí)具體制作的工藝流程、高度設(shè)置:

(1).一般標(biāo)識(shí)的高度應(yīng)以適合人的視線為標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要考慮到殘疾人及老年人的視線要求。

(2).垂吊式標(biāo)識(shí)設(shè)置的高度應(yīng)不擋住室內(nèi)照明、不影響裝飾吊頂為標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要考慮標(biāo)識(shí)的可識(shí)別性。標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)不僅僅是給患者使用,它要同時(shí)滿足來院不同人群的不同需要，因此還要具有廣泛的適應(yīng)性。通常,來院者大都被病痛所困擾,心情也會(huì)很煩躁,因此提供給患者的信息要簡(jiǎn)明易懂。標(biāo)識(shí)所體現(xiàn)出的空間導(dǎo)向信息是一種無聲的語言,是醫(yī)院和患者間溝通的媒介。

完善的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)更增添患者對(duì)醫(yī)院的信任,對(duì)建立良好的口碑起到很積極的推動(dòng)作用。因來院者對(duì)醫(yī)院的了解有限,為使標(biāo)識(shí)更加簡(jiǎn)明易懂,我們進(jìn)行了編碼系統(tǒng)的設(shè)置:

(1).各接待處的組合號(hào)碼用簡(jiǎn)單的數(shù)字表示,具有連貫性,適合不同年齡層次人群。

(2).與醫(yī)院的叫號(hào)系統(tǒng)相結(jié)合。

(3).標(biāo)識(shí)以深紅色為基調(diào)對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行了色彩分割,簡(jiǎn)潔明快、線條流暢容易使人產(chǎn)生一種比較愉悅的心理感受。

(4).作為女性使用者較多的醫(yī)院,采用具有親切感的深紅色作為標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的基本色,與室內(nèi)裝飾進(jìn)行了完美的結(jié)合。

(5).不同的空間具有不同的特征,使用不同的顏色代表不同的空間。門診空間采用明快、充滿希望的黃色。手術(shù)治療空間采用純凈、安靜的藍(lán)色。住院空間采用接近日常生活的顏色,創(chuàng)造出家的溫馨,營造家的氛圍。VIP采用咖啡色來強(qiáng)調(diào)其品質(zhì)和格調(diào)。內(nèi)部人員使用區(qū)域采用中性的土黃色,區(qū)別于患者使用的區(qū)域。