旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)是引導(dǎo)游客完成旅游活動(dòng)的各種信息表達(dá)和標(biāo)志(包括引導(dǎo)路線、路線指示、景區(qū)解說(shuō)等)的符號(hào)。幫助游客完成景區(qū)內(nèi)的旅游體驗(yàn)過(guò)程,增加對(duì)景區(qū)的了解。它不僅是景區(qū)環(huán)境的重要組成部分,也是景區(qū)產(chǎn)品的組成要素之一。旅游
景區(qū)標(biāo)識(shí)屬于景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)的范疇,是解說(shuō)系統(tǒng)最基本的形式。旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化是國(guó)家對(duì)景區(qū)的基本要求,是景區(qū)整體服務(wù)形象的體現(xiàn)。
1、 旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化能體現(xiàn)景區(qū)的特色,形成良好的評(píng)價(jià)
旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)作為支撐景區(qū)形象的硬件因素,在設(shè)計(jì)上可以規(guī)范、合理或有特色,可以有效促進(jìn)景區(qū)形象工程的建立。調(diào)查表明,鮮明的主題標(biāo)識(shí)有利于整合和傳播整個(gè)景區(qū)的形象資源,增加視覺(jué)沖擊力,提高游客直接參與的滿意度,促進(jìn)游客有較強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī)和旅游決策,并產(chǎn)生良好的評(píng)價(jià)。
2、 旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化可以促進(jìn)對(duì)外交流,優(yōu)化國(guó)際交流空間
隨著改革開(kāi)放的深入,來(lái)華旅游和互訪的外國(guó)游客逐年增多,外語(yǔ)在中國(guó)的使用也越來(lái)越普遍。中國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)需要更準(zhǔn)確、更恰當(dāng)?shù)姆g標(biāo)志語(yǔ)言來(lái)展示在外國(guó)游客面前。它向國(guó)外公眾傳遞信息,并使用簡(jiǎn)潔易懂的文字和圖標(biāo)傳達(dá)必要的信息,從而實(shí)現(xiàn)溝通功能。這些標(biāo)識(shí)不僅為外國(guó)游客提供了便利,還直觀地反映了景區(qū)的國(guó)際化程度,也反映了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)把握發(fā)展機(jī)遇、優(yōu)化國(guó)際交流空間的敏感性和能力。
3、 旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化可以增加個(gè)人游客數(shù)量,實(shí)現(xiàn)景區(qū)的增值效益
個(gè)人旅游已占中國(guó)旅游客源市場(chǎng)的一半,旅游市場(chǎng)正在進(jìn)入個(gè)人旅游時(shí)代。散客旅游主要以自助旅游的形式進(jìn)行。為了避免誤導(dǎo)個(gè)人游客,消除旅游麻煩,成功地為游客服務(wù),讓他們感到安全和愿意去,需要把旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,方便為游客指引。只有這樣,才能增加游客數(shù)量,實(shí)現(xiàn)旅游行為的保障,提高景區(qū)效益。
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