當(dāng)一個地點或地區(qū)需要建立一個完整的
標(biāo)識牌時,這通常證明他們發(fā)現(xiàn)游客經(jīng)常迷路,不知道如何到達目的地。因此,一個完整而良好的標(biāo)識牌是解決這一問題的最佳途徑。標(biāo)識牌的主要功能是讓人們找到自己的目的地,所以標(biāo)識牌也是強度最高的引導(dǎo)工具。
盡管標(biāo)識牌是解決引導(dǎo)問題的主要設(shè)施,但游客和建筑商的目的僅限于此,事實上,其作用不僅限于此。它是一個供人們采用和提供路線圖的信息標(biāo)識牌,一個設(shè)計良好的標(biāo)識牌不僅可以幫助人們找到目的地。一個完整的標(biāo)識牌允許人們根據(jù)他們的旅行習(xí)慣和偏好選擇路線。為不同的客戶提供多條路線可以在整個景區(qū)發(fā)揮主導(dǎo)作用,使其成為與游客溝通的媒介,為更多游客提供便利和幫助。
我們之前提到的大多數(shù)導(dǎo)航系統(tǒng)都是關(guān)于用戶體驗和品牌之間的關(guān)系。品牌是一種標(biāo)志,是顧客記住和識別的象征。品牌最重要的一點是對客戶的承諾,因為不知道標(biāo)識牌會面對什么樣的客戶。每個客戶的偏好和要求并不相同。我們可能無法完全實施客戶的想法,但我們應(yīng)該在此基礎(chǔ)上盡力確保質(zhì)量。
品牌的承諾是什么?現(xiàn)在,在這個競爭激烈的市場上,許多組織已經(jīng)開始改進以確保速度和質(zhì)量。這并不是為了炫耀過去的項目。
當(dāng)然,這些直接表明了客戶對整個景區(qū)、城市、一些知名品牌、一些藝術(shù)和美食以及一些景觀的看法和想法,這些都是我們學(xué)習(xí)和創(chuàng)造美好想法的愿景。
標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)不是一個簡單的標(biāo)識牌,它是游客體驗的一部分。如果你在沒有任何標(biāo)識牌的環(huán)境中玩耍,人們盲目地找到自己的路,那么旅游體驗的程度自然很低。因此,標(biāo)識牌在環(huán)境中發(fā)揮著不可替代的作用。
為了確保標(biāo)識牌能夠最大限度地發(fā)揮其功能,我們需要對整體環(huán)境和觀眾有透徹的了解。這是一個很好的方式,可以咨詢游客的意見和建議,并記錄用戶對標(biāo)識牌的體驗和不同客戶的看法。這種以人為本的方法通??梢陨a(chǎn)出更人性化的產(chǎn)品,并且會更受人們歡迎。
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